1. はじめに

E-Bisアプリ（以下「当社」といいます）は、本サービスをご利用いただくお客様（以下「ユーザー」といいます）の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）に従って、個人情報を適切に取り扱います。

2. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

2.1 ユーザーから直接提供される情報

• アカウント情報（メールアドレス、ユーザー名、パスワード）
• プロフィール情報（氏名、連絡先）
• Instagram アカウント情報（ユーザー名、アクセストークン）
• 投稿コンテンツ（画像、キャプション、投稿意図等）

2.2 自動的に収集される情報

• デバイス情報（OS、ブラウザ種別、IPアドレス）
• アクセスログ（アクセス日時、参照元URL、アクセスページ）
• Cookie及び類似技術によって収集される情報
• サービス利用状況（機能の利用頻度、エラーログ等）

2.3 第三者サービスから取得する情報

• Instagram Graph API経由で取得する情報（フォロワー数、投稿データ、インサイト情報）
• Facebook認証経由で取得する情報（基本プロフィール情報）

3. 利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
2. ユーザー認証及びアカウント管理のため
3. Instagram への投稿機能の提供のため
4. AIによるキャプション生成機能の提供のため
5. 投稿スケジュール管理及び予約投稿の実行のため
6. インサイト情報の取得及び分析機能の提供のため
7. ユーザーサポート及びお問い合わせへの対応のため
8. 利用規約違反行為への対応のため
9. サービスの利用状況分析及び統計データの作成のため
10. 新機能、アップデート、キャンペーン等に関する通知のため
11. その他、上記利用目的に付随する目的のため

4. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合等を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。本サービスの提供に必要な範囲で、Cloudflare、OpenAI、Facebook/Instagram等の第三者サービスを利用します。

5. 個人情報の保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。

• アカウント情報：アカウント削除まで
• 投稿履歴：アカウント削除後90日間
• アクセスログ：6ヶ月間
• お問い合わせ履歴：対応完了後1年間

6. セキュリティ対策

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下のセキュリティ対策を実施しています。

• パスワードのハッシュ化による保存（SHA-256）
• HTTPS通信による暗号化
• アクセストークンの暗号化保存
• 定期的なセキュリティアップデート
• アクセス制限及び認証機能の実装

7. Cookie及び類似技術

当社は、本サービスの利便性向上及びユーザー体験の最適化のため、Cookie及び類似技術を使用します。ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

8. ユーザーの権利

ユーザーは、当社に対して以下の権利を行使することができます。

1. 個人情報の開示請求
2. 個人情報の訂正・追加・削除の請求
3. 個人情報の利用停止・消去の請求
4. 個人情報の第三者提供の停止の請求

9. 子供の個人情報

本サービスは、13歳未満の児童を対象としたサービスではありません。当社は、13歳未満の児童から意図的に個人情報を収集することはありません。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、本サービスの変更、その他の事情により、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載された時点で効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。